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よくある質問


Q1 商品包装はどのようになりますか?

葉山牛箱松阪牛箱

包装形態はすべてギフト包装(無料)になっております。
桐箱にも変更可能です。(有料)
ご自宅使用で簡易包装をご希望される方は、
注文最終確認画面の購入アンケート備考欄に簡易包装希望と
お書きください。


 

Q2 販売価格に会員価格とあるのですが?

会員様になって頂きますと、一部の商品が会員価格にてご購入頂けます。
またセールなどは会員様限定のご優待となっております。

会員登録をご希望のお客様はこちらよりご登録をお願い致します。
登録が完了致しますと自動的に会員価格が適用されます。 



Q3 運送事故が少ない冷凍配送がおすすめとありますが、味が落ちてしまいませんか? 

当店の牛肉は、水分量がとても少ない最高級ランクの牛肉です。切りたてを急速冷凍しますので、味・品質は落ちません。
寧ろ、先様が今日は食べれない等で、冷蔵配送で時間が経った状態の品物を冷凍されてしまいますと
高級肉本来の風味などが損なわれてしまいます。
自宅用ですぐに食べられる場合、先様と連絡が取れており到着日に食べて頂ける確約がある場合
冷蔵配送をおすすめしますが、当店ではギフト等は冷凍配送を強くおすすめしております。

※北海道・九州・離島等は中1日かかる為、冷凍配送を強くおすすめ致します。


 

Q4 ギフトで送りたいのですが自分(会社)宛に領収書を頂けますか?また値段がわかる物を入れないようにできますか?

はい。ご依頼主さま宛に領収書をお送りすることはできます。
注文最終確認画面の購入アンケート備考欄に領収書の送付先を記入ください。

はい。ご依頼主さまと、お届け先さまが異なる場合、納品書等は入れませんのでご安心ください。


Q6 熨斗に名前を書いて頂きたいのですが可能ですか?

はい。注文最終確認画面の購入アンケート備考欄に、お名前をご記入ください。
その通り対応致します。


 

Q7 葉山牛をイベントの景品や会社のキャンペーンプレゼントなどに使いたいのですが?

ありがとうございます。こちらがおすすめでございます。


※企業様向けに写真提供などもできますので、必要でしたらこちらからお問い合わせ頂くか、お電話で
お問い合わせください。


 

Q8 会社で使うので先に請求書を会社宛に送って頂けますか?

はい。まずはこちらからお問い合わせ頂くか、お電話くだされば対応可能です。
こちらから請求書を郵送致します。入金確認後、商品を発送致します。


 

Q9 一人前はどのぐらいの目安になりますか?

個人差もございますが、一人あたり150g~200gを目安にしてください。
 


 

Q10 お年寄りの方にプレゼントしたいのですが何が喜ばれるでしょうか?

意外かもしれませんが、お肉好きなお年寄りの方にはロース(霜降り)が喜ばれております。
理由としましては、まず第一に柔らかいこと そして第二に霜降り文化で育っていることがあげられます。
健康面などで問題がない方でしたらサーロインステーキ ロースすき焼き などがおすすめです。
赤身肉でしたら ヒレステーキ もしくは、赤身のすき焼き等 少し薄めの食感が良いお肉を選んでください。

 

Q11 1kg以上ブロックで注文したいのですが可能ですか?

少しお時間を頂くかもしれませんが、対応できる部位もございます。
まずはこちらからお問い合わせ頂くか、お電話にてお問い合わせください。

※ヒレなどの希少部位は対応致しかねます。

 

Q12 ギフト券の販売はありますか?

申し訳ございません。ギフト券の販売はございません。


 

Q13 TELやFAXでの注文はできますか?

ありがとうございます。こちらにご注文ください。   TEL 046-871-2444 午前9時~午後6時(日・水定休)
                                 FAX  046-871-3881  常時受付

※クレジット決済希望の方はネット注文でお願い致します。
※代引決済 銀行振込のみとなります。銀行振込は入金確認後、商品発送となります。
※TEL注文は、繁忙期など対応然ねる場合がございますので予めご了承ください。
※FAX注文は、ご注文確認後こちらから折り返し、振込口座・ご請求金額をFAX致しますので
 返信先のFAX番号をご記入頂きますようお願い申し上げます。